Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes réalisées par l'intermédiaire du site Internet https://cleaneawater.com/.
ARTICLE 2 : COMMANDES
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme preuve de la nature et du contenu de la commande. CleaneraWater confirme l'acceptation de la commande au client à l'adresse e-mail renseignée. La vente sera conclue dès validation par CleaneraWater du paiement de la commande, soit à compter de la date de validation du paiement pour les commandes réglées en ligne par carte bancaire ou à compter de la date de réception du paiement par chèque. CleaneraWater se réserve le droit, en tout état de cause, de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
ARTICLE 3 : DISPONIBILITÉ DES ARTICLES
Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, ils sont valables. La disponibilité indiquée au moment de la consultation sur le site par le client dépend de l'état des stocks chez CleanWater et bien entendu chez les fournisseurs, le stock peut être détenu chez cleanwater mais en cas de rupture de stock Cleanwater se laisse la possibilité de vendre le stock directement du fournisseur.
Pour créer notre vitrine et notre catalogue de vente, nous travaillons avec des bases de données enrichies des informations fournies par nos fournisseurs. Cette base de données contenant plus d'une centaine d'articles, tous ne sont pas stockés dans nos réserves, et notre offre dépend de la disponibilité des articles chez les fournisseurs.
Seule l'indisponibilité définitive d'un article chez nos fournisseurs entraîne sa suppression de notre offre commerciale. Dans d'autres cas, une nouvelle commande peut encore être passée dans un certain délai.
Lorsqu'un produit commandé est indisponible, le client est informé par e-mail ou sur la facture des produits expédiés dans le cas d'une commande de plusieurs articles.
Délai de livraison de la commande : lors du processus de commande et sur la confirmation de commande, un délai de livraison est communiqué aux clients. Il est calculé en ajoutant le délai de disponibilité du produit disponible le plus long au délai de livraison du mode de transport sélectionné par le client. De la passation de la commande jusqu'à son expédition, le client a la possibilité d'annuler sa commande.
Les particularités :
Articles en précommande : les articles non encore sortis sont proposés sur le site https://cleaneawater.com/ en Précommande. Cette réservation s'effectue avec l'annonce d'une date de sortie par l'éditeur au moment de l'ouverture de la phase de réservation. Cette date de sortie peut être modifiée à tout moment par l'éditeur, qui est seul responsable de la commercialisation de son produit.
En tout état de cause, CleaneraWater s'efforce, à compter de la sortie définitive, d'expédier aux clients les articles réservés, dans la limite du stock fourni par l'éditeur au jour de la sortie.
ARTICLE 4 : TARIFS
Les prix indiqués en euros sont considérés comme nets, hors frais de port. Ce prix comprend le prix des produits, la manutention, l'emballage et le stockage des produits. Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
ARTICLE 5 : FRAIS DE LIVRAISON
Les frais d'expédition comprennent une participation à la préparation, à l'emballage et aux frais de port. Veuillez regrouper tous vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper des commandes distinctes, et des frais de port seront facturés pour chacune d'entre elles.
ARTICLE 6 : PAIEMENT
Vous disposez de plusieurs options de paiement, chacune offrant des garanties de sécurité maximales. Vous pouvez payer par :
Carte bancaire ou privée (Visa, Eurocard/Mastercard) directement sur le site, dans le formulaire de paiement fourni lors du processus de commande (saisie sécurisée par cryptage SSL), en saisissant le type de carte, le numéro de carte sans espaces, le